forum.optyczne.pl

Serwis sprzętu i usterki - problem z matrycą? canon 450d

gpawlinski - Sob 04 Gru, 2010
Temat postu: problem z matrycą? canon 450d
witam. jakis czas temu zauwazylem ze co pare pstryknietych fotek pokazuje mi sie czarna pionowa kreska na zdjeciu. Na poczatku nie przejmowalem sie tym ale zmartwilem sie jak zaczela pokazywac sie na kazdym. Poszedlem do sklepu gdzie kupilem aparat i mily Pan sprzedawca poinformowal mnie ze to wina matrycy(jest do wymiany) a ze gwarancja skonczyla sie 2 miesiace temu to moge teraz kupic sobie nowy aparat, bo tego sie nie oplaca naprawiac.. Szczerze mowiac to troszke mnie to zabolalo. Co prawda jestem totalnym amatorem ale skoro juz wydalem troche wiecej kasy (przynajmniej dla mnie to wiecej) to spodziewalem sie ze dluzej bedzie dzialal niz rok. Zalaczam 'wadliwa' fotke i prosze o rade co dalej robic? czy faktycznie tylko wymiana matrycy mnie czeka? jesli tak to jakie to sa koszty i gdzie naprawiaja? z gory dziekuje za opdowiedz
pozdrawiam
grzesiek

kozidron - Sob 04 Gru, 2010

Zadzwoń do serwisu na Żytniej, niestety "miły" Pan miał rację, naprawa może się okazać nieopłacalna ale zawsze warto zapytać, wygląda na to że miałeś pecha.
MC - Sob 04 Gru, 2010

Kiedy dokładnie kupiłeś ten aparat?
gpawlinski - Sob 04 Gru, 2010

tego sie obawialem.. a kupilem go w zeszlym roku w czerwcu czy lipcu. Tak wogole to myslalem ze gwarancja jest dwuletnia, no ale niestety tylko rok;/ pozdro i dzieki za odp.
hijax_pl - Sob 04 Gru, 2010

A niezgodność towaru z umową?
MC - Sob 04 Gru, 2010

No własnie o tym piszę.
Tyle, że trzeba udowodnić, że niezgodność istniała w momencie zakupu. Nie jest to niemożliwe, tylko troszkę trudne.
Proponuję zadzwonić do serwisu i spytać za ile by zrobili taką ekspertyzę.

gpawlinski - Sob 04 Gru, 2010

hhmm.. o tym nie pomyslalem. dzieki za rade. tylko ze troche byloby to dziwne ze po poltora roku nagle zglaszam taki problem. zadzwonie w poniedzialek do serwisu i zobaczymy co powiedza.
MC - Sob 04 Gru, 2010

Nie widzę w tym nic dziwnego.
Ilona - Nie 05 Gru, 2010

MC- mnie też to dziwi. Czy jest możliwe, że matryca była uszkodzona w chwili zakupu, ale przez 1,5 roku nie było tego widać na zdjęciach?
MC - Nie 05 Gru, 2010

Oczywiście.
Wada matrycy mogła istnieć w momencie zakupu, ale ujawniła się po pewnym czasie.

gpawlinski - Czw 09 Gru, 2010

witam, wczoraj oddalem aparat u sprzedawcy i do 14 dni ma przyjsc odpowiedz co dalej. no to czekam. odezwe sie jak bede cos wiecej wiedzial.

[ Dodano: Sro 29 Gru, 2010 08:26 ]
witam ponownie. Sprawa rozwiązana, a więc wracam do tematu. Ale od początku.. 23 grudnia dostałem pismo od sprzedawcy u którego zgłaszałem niezgodność towaru z umową (Fotojoker) w którym poinformował iż odrzucili moje zgłoszenie doszukując się usterki mechanicznej. Faktycznie jakieś zadrapanie jest widoczne (aczkolwiek aparat nigdy mi nie upadł). Na szczęście przekazali aparat do ekspertyzy do serwisu Canona gdzie wymienili matrycę. Za darmochę oczywiście. Tak więc opłacało się próbować. Dzięki wszystkim. Pozdro


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group