dreamwiever - Pon 06 Sie, 2012 Temat postu: Serwisowanie lornetki Z przykrością muszę stwierdzić że wczoraj podczas obserwacji i podpinaniu Celestrona SkyMastera 25x70 do statywu trochę się zagapiłem i lornetka upadła z wysokości około 50-70cm na kostkę(wiem wiem sam sobie teraz pluję w brodę). Zauważyłem wadę(y) po tym upadku, mianowicie obraz w jednym tubusie jest ostry, w drugim nie, łapią po prostu całkowicie inne ostrości, co wpływa na widoczny dyskomfort w obserwacjach, czy to się "podciąga" pod kolimację? samej kolimacji(obraz inaczej przemieszczony niż w jednym tubusie) chyba nie ma, mianowicie problem jest z tą ostrością... Chcę wysłać lornetkę do serwisu DeltaOptical, ponieważ tam kupiłem lornetkę i mam ważną gwarancję, mam kilka pytań. Pkt.19 z gwarancji : "Klient który wystąpi z oczywiście nieuzasadnionymi roszczeniami na podstawie niniejszej gwarancji, zobowiązany będzie zwrócić Delta Optical koszty weryfikacji tych roszczeń, w szczególności koszty testowania Urządzenia" Mam rozumieć że gdy DO stwierdzi, że ta wada jest nieuzasadniona i spowodowana moim działaniem ( pomińmy to) to w takim wypadku będę musiał zwracać im koszty wysyłki do mnie? i jakieś koszty testowania? czy są one wysokie? Czy jest szansa na całkowite wyleczenie mojej lornetki? Guliwer - Pon 06 Sie, 2012 Mechaniczne uszkodzenia z winy użytkownika nie są objęte gwarancją, zatem poniesiesz cały koszt naprawy i przesyłki. Rozumiem, że obrazy są osiowe, ale jest różna ostrość w tubusach. Może wystarczy ją wyregulować wg instrukcji, czyli ustawić ostrość pokrętłem centralnym po stronie nieregulowanej okularem, następnie wyostrzyć drugą stronę okularem regulowanym. kivirovi - Pon 06 Sie, 2012 Ta lornetka chyba nie da sie powtórnie skolimowac w warsztacie więc mysle, ze powinienes sie zwrócic do Delty. Arek - Pon 06 Sie, 2012 To jest tani sprzęt Made in China. W środku wszystko na klej. Wątpię czy to się da naprawić. Ale pytaj w DO, może się mylę. Nie licz jednak, że naprawią Ci to w ramach gwarancji. Zastanów się czy koszty przesyłki w obie strony i naprawy nie okażą się na tyle duże, aby nie zainteresować się nowym modelem. Abs - Pon 06 Sie, 2012 Warto zadzwonić do Delty ewentualnie do konkurencji - być może będą w stanie określić szacunkowy koszt naprawy. Czasem przy dobrej woli serwisu zrealizuje naprawę jako gwarancyjną - ja raz tak miałem (nie w Delcie). Warto spróbować. dreamwiever - Pon 06 Sie, 2012 Na początku chciałem podziękować za posty, są pomocne.
Przewertowałem wszystko, instrukcję też i nie ma tam nic wspomniane jak to wyregulować. Masz może pomysł jak to zrobić? model to Celestron SkyMaster 25x70, poniżej zamieszczam 2 zdjęcia z zaznaczonymi miejscami gdzie są śrubki(nie wiem do czego służą). 1.  , są one większych rozmiarów niż z pkt.2 (nie wiem może co w czymś Ci/Wam ułatwi)
2.  , 2 mniejsze śrubki bliżej okularów(analogiczne po drugiej stronie)
Naprawdę wątpię w to, to nie jest kolejny wynalazek typu 10-90x100 za 50zł z allegro . Ale jeśli jak uważasz, a widzę że raczej doświadczenie masz duże(po postach) to może widocznie tak jest.. , dodam że to bardzo dobra lornetka do oglądania samolotów, o dobrej optyce, kosztowała mnie 450zł.. Zadzwonię do Delty, ale najpierw poczekam na poradę o wyregulowaniu problemu samemu(jeśli jest możliwość przez te śrubki, więcej nie chcę się bablać bo lornetka mnie nie kosztowała 50zł) Czy jest ktoś w stanie powiedzieć czy da się to naprawić(nawet w serwisie ?), dodam że w jednym okularze i w drugim są miejsca o innej ostrośći też.. Dzięki za posty i jeśli ktoś coś wie to proszę o postowanie, to dla mnie na wagę złota. Pozdrawiam! Arek - Pon 06 Sie, 2012
W SkyMasterze 15x70 pryzmaty były mocowane na klej. Obecnie prawie cała chińszczyzna w cenach poniżej 1000 zł jest klejona. Wilager - Pon 06 Sie, 2012 Na lornetkach się nie znam, ale jak dotkniesz tych śrubek to z automatu stracisz gwarancję i możliwość wszelkich roszczeń, niezależnie od faktu że sam to spowodowałeś a śrubki są ewidentnie do złożenia/rozłożenia sprzętu, nie do regulacji. Ale jak pisał Abs - ewentualna naprawa zależy od dobrawoli serwisu, ja też tak miałem. To, że rozkleiła się po upadku NIE wyklucza sytuacji, że akurat w tym miejscu była słabiej wykonana. Wady fabryczne - których gwarancja dotyczy - nie ujawniają się same z siebie, gdy lornetka leży na półce; niewielkie przeciążenia każdy sprzęt powinien wytrzymać. Chyba, że to była kostka brukowa a nie u stopy. 
dreamwiever - Wto 07 Sie, 2012 Tak, to była kostka brukowa, ale upadek z 50-70cm, nawet nie miała kiedy lornetka nabrać prędkości bo już leżała na ziemi. Czekam na posta Gluwiera, potem zadzwonię do Delty. |
