forum.optyczne.pl

Sklepy i promocje - Fotojoker - dobry sklep w Krakowie?

eef - Pon 28 Kwi, 2008
Temat postu: Fotojoker - dobry sklep w Krakowie?
Witam
Jestem prawie zdecydowany na zakup Panasonica FZ-18, gdzie w krakowie moge szybko i tanio kupic taki aparat? Zalezy mi na ew. braku problemu z gwarancja. Czy fotojoker w tesco na kapelance sie wpisuje w te zalozenia? Ceny na pewno maja niskie, obsluga nie jest zla.

MC - Pon 28 Kwi, 2008

Jezeli cena Ci pasuje, to bierz. Niezly jest tez www.fotoplus.pl mieszczacy sie na ul. Studenckiej. Z gwarancja ani tu ani tu nie bedziesz mial problemu. Z reszta na czym mialby on polegac?
WildStar16 - Pon 29 Gru, 2008
Temat postu: zakup w intrenetowym Fotojokerze
Wszystko było OK do momentu reklamacji.

Reklamacje nie można zgłosić bezpośrednio w sklepie należącym do sieci fotojokera, musi być poprzez internet.
To tylko małe ostrzeżenia dla tych których skusi cena w e sklepie fotojokera, zresztą skoninąd dobra.

Właśnie dostałem maila z informacją że kurier w drodze.

MC - Pon 29 Gru, 2008

WildStar16 napisał/a:
Właśnie dostałem maila z informacją że kurier w drodze

Wiec na czym polega problem. Nie musisz nigdzie isc, kurier przychodzi do Ciebie i odbiera uszkodzony sprzet. Tak chyba jest wygodniej?

WildStar16 - Czw 01 Sty, 2009

MC napisał/a:
WildStar16 napisał/a:
Właśnie dostałem maila z informacją że kurier w drodze

Wiec na czym polega problem. Nie musisz nigdzie isc, kurier przychodzi do Ciebie i odbiera uszkodzony sprzet. Tak chyba jest wygodniej?


Tylko na tym że idzie już 14 dni i dalej nie doszedł. Mułami było by szybciej :lol: . Nie wiem jak kto inny, ale ja nie lubie siedzieć w domu i czekać na zmiłowanie. Zlecenie do firmy GSL podobno poszło, według obsługii sklepu, tylko nie maja czasu by dojechać. I nikt nie wie kiedy dojadą, stąd wniosek o przywiazaniu do adresu.
W sklepie mogę zjechać tego kto sie nawinie i teoretycznie może być po sprawie, a teraz czekaj "tatka latka" jak mówią miłośnicy dutków. Poza mailami żadnych dowodów w sprawie. Jak by sie kto uparł to juz po terminie kiedy sklep zobowiązany jest do wymiany. Mam nadzieje że sklep jest za poważny na takie numery, choć i lepsi sie sk..wili jeżeli chodzi o kasę. Nie potrzebuję tego sprzętu do zycia, ale co będzie jak każdy tak podjdzie do sprawy.
Czekam dalej co w sprawie.

edmun - Pią 02 Sty, 2009

WildStar16, omijaj GLS (GSL?)....
Sam miałem nie raz z nimi problemy i musiałem jeździć 40 km po odbiór przesyłki, tylko dlatego że na chwilę nie było mnie w biurze.
Polecam TNT, UDP... Dobry też jest RABEN i SCHENKER ale to już większe przesyłki.
Odradzam również Siódemkę.

Nie wiem czy mój post ma sens jeśli nie jesteś w stanie zmienić kuriera.
Jeśli serwis poinformuje że używa GLS czy Siódemki, to myślałbym nad innym wyjściem, jeśli inna firma, nie martwię się o sprzęt.

WildStar16 - Wto 06 Sty, 2009
Temat postu: Ciąg dalszy
Na dzień dzisiejszy nie odbierają telefonów, w sobotę i niedzielę zapchała im się skrzynka mailowa (może nie przyjmuje już reklamacji?) i mają w dupie klientów bo nie dzwonią na telefon który im zapodałem.
Myślę że mam obowiązek przestrzec użytkowników forum przed zakupami w tym sklepie to jest e-fotojoker.

Przykro mi, ale nie ma co z siebie robić jelenia.

PS
Wyślę pismo reklamacyjne pocztą poleconym, a potem trza szukać jakiejś papugi, nie sobie poszaleje.

piotrbujakowski - Wto 06 Sty, 2009

Papuga papuga papuga z tym, że firma fotojoker ma 20 extra adwokatów.

Zamiast wydawać szmal na papugę lepiej zainwestuje w jednego porządnego adwokata ...

MC - Wto 06 Sty, 2009

A najlepiej do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta. Za darmo. Czesto bardzo skutecznie.
piotrbujakowski - Wto 06 Sty, 2009

... Porady prawne i reprezentacja w sądzie.
komor - Sro 07 Sty, 2009

WildStar16, ale telefonów nie odbierają w e-Fotojoker czy w firmie kurierskiej GLS? Ja mam dobre grudniowe doświadczenia z e-Fotojoker, zamówiłem tam aparat, wpłaciłem kasę, przesyłka poszła i na następny dzień roboczy była u mnie. Wszystko okraszone automatycznie generowanymi mailami potwierdzającymi kolejne etapy realizacji zamówienia. Od zamówienia do wysyłki 3 dni.
czaszi - Czw 08 Sty, 2009

W fotopanoramie możesz popatrzeć ale odbierać trzeba osobiście bo z przesyłkami czytałem, że czasami dają ciała.
WildStar16 - Nie 11 Sty, 2009

komor napisał/a:
WildStar16, ale telefonów nie odbierają w e-Fotojoker czy w firmie kurierskiej GLS? Ja mam dobre grudniowe doświadczenia z e-Fotojoker, zamówiłem tam aparat, wpłaciłem kasę, przesyłka poszła i na następny dzień roboczy była u mnie. Wszystko okraszone automatycznie generowanymi mailami potwierdzającymi kolejne etapy realizacji zamówienia. Od zamówienia do wysyłki 3 dni.


Co do sprzedaży zero uwag. Realizacja wzorowa.
Problem jest z reklamacją, która wlecze się juz miesiąc.
Dzwonię do e-fotojokera, kurier mnie nie interesuje bo to nie mój wybór. Transakcje zawarłem z e-fotojokerem.
Zaczeło się od filtru Hoya który za cholerę nie pasuje do obiektywu i z samym obiektywem który pracuje jak radziecki czołg w porównaniu z tymi ze sklepu. Wcześniej też kupiłem aparat z obiektywem i było OK. Ostatnia przesyłka była "luzem" to znaczy wszystko w paczce latało. Teraz według zapewnień firmy towar przewala sie po świecie już trzeci tydzień. Ciekawe jak będzie wyglądał. Korespondencja z e-jokerem to tak jak rozmowa ślepego z głuchym. Chciałem zamówić jeszcze lampę ale chyba kupię w sklepie. Najbardziej śmieszy mnie fakt, że sklepy które są w jednej sieci (podobno) odżegnują się od internetu.
Tak że bezawaryjnej pracy kolego, bo inaczej ździwisz się tak jak ja, jak głęboko w d...e można mieć klienta który juz wyłożył kasę.


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group