maniek9141 - Sro 22 Gru, 2021 Temat postu: Kamakura Ecotone WP2 10x50 pęknięcie korpusu Cześć, dokładnie dwa lata temu dzięki Waszej pomocy zostałem szczęśliwym posiadaczem Kury 10x50. Niestety dziś dostrzegłem uszkodzenie korpusu lornetki, doszło tak jakby do rozklejenia/pęknięcia obudowy. Przez te dwa lata użytkowania, lornetka nigdy nie upadła, była użytkowana tylko przeze mnie i nie mam pojęcia jak doszło do uszkodzenia. Niestety na moje nieszczęście dokładnie 5 dni temu skończyła się gwarancja. Pytanie do Was czy macie jakieś doświadczenia z serwisem Ecotone i czy jest szansa, że przyjmą to na reklamacje? A jeśli odmówią to czy są jakieś serwisy, które odpłatnie mogą to naprawić? Po dwóch latach ponownie proszę Was o radę. Abs - Sro 22 Gru, 2021 Trochę wygląda to jak odklejenie gumowej osłony tubusu. Warto zwrócić się z pytaniem do serwisu Ecotone. Naprawy odpłatne to m.in. Delta Optical. Być może (na ile widzę ze zdjęcia) lub nawet całkiem prawdopodobnie że konstrukcja tubusu nie została naruszona a trzeba tylko dokleić gumę osłaniającą. PS. Nie miałem w ręce tego modelu lornetki ale z własnego doświadczenia wiem, że guma z czasem sie zmienia. W moim kilkuletnim niedrogim Nikonie zaczęła się rozłazić... maniek9141 - Sro 22 Gru, 2021 wystosowałem wiadomość do serwisu Ecotone ale czekam na odpowiedź. Moim zdaniem tubus nie został naruszony, bo chociażby lornetka nie paruje w środku, ale nie wiem jak to uszkodzenie wygląda głębiej i właśnie boję się tego, że to uszkodzenie może się powiększać. Wiking69 - Sro 22 Gru, 2021 Pękniecie korpusu to uszkodzenie mechaniczne , gwarancja czegoś takiego nie obejmuje , nie masz najmniejszej szansy na reklamację . Nawet gdyby to był pancerny Zeiss Marine 7x50 , serwis nie wymieniłby Ci uszkodzonego korpusu za darmo . maniek9141 - Czw 23 Gru, 2021 A co w sytuacji jeśli do pęknięcia doszło np. w wyniku błędu produkcyjnego? Pytam bo na zdjęciu tego dobrze nie widać ale pęknięcie pojawiło się w miejscu klejenia/łączenia dwóch elementów, dokładnie na szwie łączącym a nie na litym materiale. Wygląda to tak jakby po prostu puścił klej... Drugi tubus również zaczyna się otwierać w podobny sposób, ale na razie nie aż tak mocno, i również w miejscu łączenia elementów. na zdjęciu drugi tubus Maciek - Czw 23 Gru, 2021 Szczęście w nieszczęściu. Pękła tylko guma, plastik lub co gorsza tzw. gumoplastik. Mechanicznie i optycznie sprzęt będzie więc ok. Pytanie tylko, czy z czasem nie zlezie wszystko. Żebyś nie miał kompleksów to dodam, że nawet najlepszym to się zdarza. Na przykład kosztujący półtora koła Nikon monarch 7 wygląda tak jakby na niego naciągnięto dętkę rowerową  trwałość tak na mój gust do 5 - lat max 
Binokularnik - Czw 23 Gru, 2021
w razie czego można nakleić gustowne łatki „Tip-Top” i przywrócić mu dawną świetność… Abs - Czw 23 Gru, 2021 Moim zdaniem to efekt starzenia się sprzętu. Warto próbować reklamacji - tutaj nie jest problemem "co" tylko, że minął czas gwarancji. Sama naprawa polega na estetycznym podklejeniu. W razie czego sam mógłbyś spróbować - kupić odpowiedni klej które łapie gumę i metal, najlepiej tubka z "noskiem", następnie podklejasz od dołu (i w środku pęknięcia), zabezpieczasz taśmą aby się nie rozwarło... Przypominam, że naprawami zajmuję się Delta Optical. Robobat wysyłał już na (jakieś) serwisy - można zapytać na PW. Binokularnik - Czw 23 Gru, 2021
Po dwóch latach używania? To jest chyba lornetka do nocnych obserwacji, więc trudno podejrzewać, że promieniowanie UV zniszczyło okładzinę. Abs - Pon 27 Gru, 2021 To tylko przypuszczenie wynikające z własnego doświadczenia i smutnego trendu obniżania kosztów na rzecz wzrostu zysków. Po dwóch latach taka sytuacja rzeczywiście nie powinna mieć miejsca. Lornetki produkowane dziś, gdzie tubus otoczony jest gumą nie przystają jakością do tych produkowanych kilkadziesiąt lat temu, oklejonych skórą i podpisanych made in Germany, Japan, USRR... Te wydają się nieśmiertelne. Dziś powoli nie mamy wyboru i kupujemy co jest. Jakakolwiek jest przyczyna pęknięcia fakt jest taki że ono powstało i coś warto zaradzić. Parę możliwości już przedstawiłem. Życzę aby się powiodło. maniek9141 - Wto 28 Gru, 2021 Dziękuję wszystkim za porady i dobre słowo. Na chwilę obecną dostałem odpowiedź z serwisu Ecotone, że przyjmują produkt na reklamację i zaraz po Nowym Roku mam do nich wysłać lornetkę. Nie wiem ile potrwa naprawa, ale gdy lornetka do mnie wróci dam odpowiedź w tym wątku jaki jest finał tej historii 
|
