JBJ - Wto 31 Maj, 2016 Temat postu: Fuji Cashback Kupiłem aparat Fuji na początku kwietnia w ramach cashback i jak dotąd nie dostałem zwrotu. Czy to jest standard w Fuji czy mam po prostu pecha? Wojmistrz - Wto 31 Maj, 2016 A czy spełniłeś wymagania cashback? JBJ - Wto 31 Maj, 2016 Oczywiście, że spełniłem! Mój "(...) wniosek został zatwierdzony i zaakceptowany do otrzymania zwrotu gotówki (...)" 2-go maja. Kilkakrotnie do nich telefonowałem (rozmowy praktycznie tylko po angielsku) i mailowałem. Uzyskiwałem odpowiedzi o problemach technicznych, uszkodzeniu serwera itp. fides - Wto 31 Maj, 2016 "PŁATNOŚĆ Po weryfikacji wniosku otrzymasz przelewem bankowym zwrot gotówki w przeciągu 14 dni." https://www.fujifilm.eu/p...yfrowe/promocje "REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Warunki promocji 8. W przypadku poprawnego przedłożenia wniosku,zgłaszający otrzymuje zwrot gotówki na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni kalendarzowych od zatwierdzenia wniosku. Nie są dostępne żadne alternatywne formy realizacji promocji." https://fujifilmcashback.com/pl/pl/pages/cashback-0316/terms
Popatrz, przewidzieli to: "13. FUJIFILM nie ponosi odpowiedzialności za awarie i błędy sprzętowe, techniczne, softwareowe, związane z serwerami i witrynami internetowymi, będące poza kontrolą prowadzącego promocję, ... 
...ani za ich skutki, nawet gdyby sytuacje te uniemożliwiały klientom uczestnictwo w promocji." https://fujifilmcashback.com/pl/pl/pages/cashback-0316/terms 
JBJ - Wto 31 Maj, 2016 Dzięki za te informacje, ale to o czym napisałeś już wiedziałem wcześniej. Moje pytanie brzmi: Czy to jest standard w Fuji czy mam po prostu pecha? Korzystałem z cashback innych producentów nie miałem najmniejszych problemów. Jestem bardzo zadowolony z samego aparatu ale chciałbym do niego kiedyś dokupić jeszcze jeden obiektyw. Fuji uruchomił fajne promocje w Stanach i zastanawiam się czy szukać i prosić się znajomych czy czekać na przyszłe "promocje" Fuji Polska. fides - Wto 31 Maj, 2016 Poszukaj może tutaj https://www.google.pl/sea...sytuacja&tbas=0 Ja mam takie ostrzeżenie https://www.google.pl/int...um.fujiklub.pl/ dotyczące strony http://forum.fujiklub.pl/ JBJ - Wto 31 Maj, 2016 Dzięki. Wszedłem na tę stronę ale zamiast odpowiedzi na moje pytanie znalazłem raczej argumenty sugerujące unikania cashback w Fuji Polska. fides - Wto 31 Maj, 2016 JBJ, jaki nr konta podałeś NBR? http://forum.nikoniarze.p...98889-p-49.html JBJ - Wto 31 Maj, 2016 NRB ("Numer Rachunku Bankowego", nie NBR). Tak, podałem NRB i zostało to później zamienione na IBAN. Ale to "później" to było ponad dwa tygodnie temu! fides - czy Ty kupowałeś coś w ramach Fuji cashback? fides - Wto 31 Maj, 2016 niee... [ Dodano: Wto 31 Maj, 2016 23:23 ] Choć może i tak. XF 14mm albo XF 23mm kupiłem z X-E1 -bo razem jakoś to taniej wychodziło, ale nie pamiętam czy to był cashback czy co. JBJ - Pią 03 Cze, 2016 Gwoli sprawiedliwości - dziś otrzymałem cashback. W moim przypadku - od dnia zakupu upłyneło nieco ponad dwa miesiące. Osobiście - nie polecam. stalowypępek - Pią 03 Cze, 2016 Nie przesadzacie trochę? Tak wam do pierwszego nie starcza, że nie możecie parę miesięcy poczekać na zwrot?
JBJ - Pią 03 Cze, 2016 Rzecz nie w tym, czy starcza czy nie starcza. Wątek dotyczył czasu oczekiwania na zwrot. Uważam, że jeśli firma deklaruje cashback w ciągu dwóch tygodni a w praktyce jest to ponad miesiąc i przy tym "mydli oczy" problemami technicznymi to warto aby osoby, które chcą skorzystać z tej formy zakupów byli tego świadomi. fides - Pią 03 Cze, 2016 JBJ, powinieneś się cieszyć, ze w ogóle dostałeś. Powoływali się na okoliczności które mogły ciebie z uczestnictwa w promocji wykluczyć. -w sumie to była taka zawoalowana groźba -BARDZO NIEŁADNIE !!! stalowypępek - Pią 03 Cze, 2016 Może i tak, ale i tak uważam całą sprawę za pieniactwo. Skąd wiesz, że naprawdę nie mieli problemów technicznych? To takie typowo polskie zakładać od razu złe intencje drugiej strony. fides - Pią 03 Cze, 2016 Typowo polskie: gdy dopominasz się o należne ci pieniądze jest zasugerowanie lub powiedzenie wprost że możesz ich w ogóle ich nie zobaczyć. To jest typowo polskie. Po prostu komuna bezprawnie ludziom wiele zabierała i takie straszenie u nas na nich jeszcze działa. Jakby nagranie lub maile "o problemach technicznych, uszkodzeniu serwera itp." Fujifilm trafiło do sieci, to sprzedaż sprzętu ich marki siadłaby przed zakończeniem promocji -bo nikt by im w ten cash back nie wierzył. Nowy Cashback Fujifilm nie ma nawet regulaminu https://fuji-promotions.com/pl/pl/pages/cb-0616/home na który klient mógłby się powołać i dochodzić swoich praw. "Pełne informacje dotyczące promocji będą dostępne na tej stronie internetowej 20 czerwca 2016" stalowypępek - Pią 03 Cze, 2016 fides, w którym miejscu ktoś mu zasugerował, że może nie zobaczyć pieniędzy? fides - Pią 03 Cze, 2016 Dla osoby myślącej, która przeczytała regulmim promocji (punkt 13.) i dostała informację od osób zajmujących się jej sprawą "o problemach technicznych, uszkodzeniu serwera itp." -to oczywista sugestia. stalowypępek - Pią 03 Cze, 2016 fides, wg mnie to nadinterpretacja. Nie chcę nikogo tutaj bronić, ale chyba nie masz świadomości jak firmy muszą się w takich sytuacjach zabezpieczać przed różnymi kombinatorami. Jeżeli kolegi wniosek został zaakceptowany to znaczy, że wziął udział w promocji i ten punkt go w ogóle nie dotyczy. Wg mnie tutaj raczej chodzi o sytuację, gdy serwery firmy trzeciej padną w ostatniej godzinie trwania promocji, czy coś w tym stylu. Oczywiście mogę się myllić. fides - Pią 03 Cze, 2016 Nie jest ważne co "według ciebie" tylko co jest napisane w regulaminie promocji https://fujifilmcashback.com/pl/pl/pages/cashback-0316/terms -bo ona jest podstawą późniejszych działań Fujifilm, a także roszczeń kupującego. Jeżeli jeden z punktów brzmi: "13. FUJIFILM nie ponosi odpowiedzialności za awarie i błędy sprzętowe, techniczne, softwareowe, związane z serwerami i witrynami internetowymi, będące poza kontrolą prowadzącego promocję, ani za ich skutki, nawet gdyby sytuacje te uniemożliwiały klientom uczestnictwo w promocji." -to znaczy że mogą się na niego powołując uniemożliwić klientom udział w promocji. JBJ - Pią 03 Cze, 2016 Mogę przyjąć i zrozumieć tłumaczenie się problemami "technicznymi" jeśli trwają kilka, kilkanaście godzin. OK jakaś poważna awaria - kilka dni, no, OK - tydzień. Ale TRZY tygodnie? Stalowypępek - proszę, nie zarzucaj mi pieniactwa i nie wyjeżdżaj z tekstami "typowo polskie". stalowypępek - Pon 06 Cze, 2016 fides, tłumaczyłem Ci już wyżej dlaczego firmy stosują takie klauzule. Nie będę się powtarzał. JBJ, sorry, ale nie znam dokładnych realiów, a z tego co napisałeś wynika jakbyś się trochę czepiał. |
