Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie, a także do prawidłowego działania i wygodniejszej obsługi. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług i innych witryn.
Masz możliwość zmiany preferencji dotyczących ciasteczek w swojej przeglądarce internetowej. Jeśli więc nie wyrażasz zgody na zapisywanie przez nas plików cookies w twoim urządzeniu zmień ustawienia swojej przeglądarki, lub opuść naszą witrynę.
Jeżeli nie zmienisz tych ustawień i będziesz nadal korzystał z naszej witryny, będziemy przetwarzać Twoje dane zgodnie z naszą Polityką Prywatności. W dokumencie tym znajdziesz też więcej informacji na temat ustawień przeglądarki i sposobu przetwarzania twoich danych przez naszych partnerów społecznościowych, reklamowych i analitycznych.
Zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookies możesz cofnąć w dowolnym momencie.
Cześć, dokładnie dwa lata temu dzięki Waszej pomocy zostałem szczęśliwym posiadaczem Kury 10x50. Niestety dziś dostrzegłem uszkodzenie korpusu lornetki, doszło tak jakby do rozklejenia/pęknięcia obudowy. Przez te dwa lata użytkowania, lornetka nigdy nie upadła, była użytkowana tylko przeze mnie i nie mam pojęcia jak doszło do uszkodzenia. Niestety na moje nieszczęście dokładnie 5 dni temu skończyła się gwarancja. Pytanie do Was czy macie jakieś doświadczenia z serwisem Ecotone i czy jest szansa, że przyjmą to na reklamacje? A jeśli odmówią to czy są jakieś serwisy, które odpłatnie mogą to naprawić? Po dwóch latach ponownie proszę Was o radę.
Pomógł: 232 razy Posty: 2648 Skąd: okolice Rybnika
Wysłany: Sro 22 Gru, 2021
Trochę wygląda to jak odklejenie gumowej osłony tubusu. Warto zwrócić się z pytaniem do serwisu Ecotone. Naprawy odpłatne to m.in. Delta Optical. Być może (na ile widzę ze zdjęcia) lub nawet całkiem prawdopodobnie że konstrukcja tubusu nie została naruszona a trzeba tylko dokleić gumę osłaniającą.
PS. Nie miałem w ręce tego modelu lornetki ale z własnego doświadczenia wiem, że guma z czasem sie zmienia. W moim kilkuletnim niedrogim Nikonie zaczęła się rozłazić...
wystosowałem wiadomość do serwisu Ecotone ale czekam na odpowiedź. Moim zdaniem tubus nie został naruszony, bo chociażby lornetka nie paruje w środku, ale nie wiem jak to uszkodzenie wygląda głębiej i właśnie boję się tego, że to uszkodzenie może się powiększać.
Pękniecie korpusu to uszkodzenie mechaniczne , gwarancja czegoś takiego nie obejmuje , nie masz najmniejszej szansy na reklamację . Nawet gdyby to był pancerny Zeiss Marine 7x50 , serwis nie wymieniłby Ci uszkodzonego korpusu za darmo .
A co w sytuacji jeśli do pęknięcia doszło np. w wyniku błędu produkcyjnego? Pytam bo na zdjęciu tego dobrze nie widać ale pęknięcie pojawiło się w miejscu klejenia/łączenia dwóch elementów, dokładnie na szwie łączącym a nie na litym materiale. Wygląda to tak jakby po prostu puścił klej... Drugi tubus również zaczyna się otwierać w podobny sposób, ale na razie nie aż tak mocno, i również w miejscu łączenia elementów.
na zdjęciu drugi tubus
Pomógł: 48 razy Posty: 922 Skąd: Pogórze Kaczawskie
Wysłany: Czw 23 Gru, 2021
Szczęście w nieszczęściu. Pękła tylko guma, plastik lub co gorsza tzw. gumoplastik. Mechanicznie i optycznie sprzęt będzie więc ok. Pytanie tylko, czy z czasem nie zlezie wszystko.
Żebyś nie miał kompleksów to dodam, że nawet najlepszym to się zdarza. Na przykład kosztujący półtora koła Nikon monarch 7 wygląda tak jakby na niego naciągnięto dętkę rowerową trwałość tak na mój gust do 5 - lat max
Żebyś nie miał kompleksów to dodam, że nawet najlepszym to się zdarza. Na przykład kosztujący półtora koła Nikon monarch 7 wygląda tak jakby na niego naciągnięto dętkę rowerową trwałość tak na mój gust do 5 - lat max
w razie czego można nakleić gustowne łatki „Tip-Top” i przywrócić mu dawną świetność…
Pomógł: 232 razy Posty: 2648 Skąd: okolice Rybnika
Wysłany: Czw 23 Gru, 2021
Moim zdaniem to efekt starzenia się sprzętu. Warto próbować reklamacji - tutaj nie jest problemem "co" tylko, że minął czas gwarancji. Sama naprawa polega na estetycznym podklejeniu. W razie czego sam mógłbyś spróbować - kupić odpowiedni klej które łapie gumę i metal, najlepiej tubka z "noskiem", następnie podklejasz od dołu (i w środku pęknięcia), zabezpieczasz taśmą aby się nie rozwarło...
Przypominam, że naprawami zajmuję się Delta Optical. Robobat wysyłał już na (jakieś) serwisy - można zapytać na PW.
Pomógł: 232 razy Posty: 2648 Skąd: okolice Rybnika
Wysłany: Pon 27 Gru, 2021
To tylko przypuszczenie wynikające z własnego doświadczenia i smutnego trendu obniżania kosztów na rzecz wzrostu zysków. Po dwóch latach taka sytuacja rzeczywiście nie powinna mieć miejsca. Lornetki produkowane dziś, gdzie tubus otoczony jest gumą nie przystają jakością do tych produkowanych kilkadziesiąt lat temu, oklejonych skórą i podpisanych made in Germany, Japan, USRR... Te wydają się nieśmiertelne. Dziś powoli nie mamy wyboru i kupujemy co jest.
Jakakolwiek jest przyczyna pęknięcia fakt jest taki że ono powstało i coś warto zaradzić. Parę możliwości już przedstawiłem. Życzę aby się powiodło.
Dziękuję wszystkim za porady i dobre słowo. Na chwilę obecną dostałem odpowiedź z serwisu Ecotone, że przyjmują produkt na reklamację i zaraz po Nowym Roku mam do nich wysłać lornetkę. Nie wiem ile potrwa naprawa, ale gdy lornetka do mnie wróci dam odpowiedź w tym wątku jaki jest finał tej historii
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Możesz ściągać załączniki na tym forum
forum.optyczne.pl wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na Twoim komputerze.
Technologia ta jest wykorzystywana w celach reklamowych i statystycznych.
Pozwala nam określać zachowania użytkowników na stronie, dostarczać im odpowiednie treści oraz reklamy,
a także ułatwia korzystanie z serwisu, np. poprzez funkcję automatycznego logowania.
Pliki cookies mogą też być wykorzystywane przez współpracujących z nami reklamodawców, a także przez narzędzie Google Analytics, które jest przez nas wykorzystywane do zbierania statystyk.
Korzystanie z serwisu Optyczne.pl przy włączonej obsłudze plików cookies jest przez nas traktowane, jako wyrażenie zgody na zapisywanie ich w pamięci urządzenia, z którego korzystasz.
Jeżeli się na to nie zgadzasz, możesz w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Przeczytaj, jak wyłączyć pliki cookie i nie tylko »
Strona wygenerowana w 0,26 sekundy. Zapytań do SQL: 16
trwałość tak na mój gust do 5 - lat max 
